Правила за извършване на доставка

ПОЛИТИКА ЗА ДОСТАВКА

В Nano-max.eu се ангажираме да доставим вашите поръчки бързо и безопасно в цялата Европейска съюз. Моля, прочетете следната информация относно нашите услуги за доставка, срокове и разходи.


1. Зона на доставка

Доставяме до всички страни от Европейския съюз. Ако вашата страна не е изброена при завършване на поръчката, моля свържете се с нас на info@nano-max.eu за съдействие.


2. Време за доставка

Поръчките се обработват и изпращат от нашия склад в срок от 1–2 работни дни след потвърждение на поръчката.

Очакваният срок за доставка е 3–7 работни дни, в зависимост от вашето местоположение.

Забавяния могат да възникнат в натоварени периоди или поради обстоятелства извън нашия контрол (например: митнически процедури, стачки, официални празници, екстремни метеорологични условия).


3. Разходи за доставка

Стандартна такса за доставка

Фиксирана тарифа за целия ЕС: 5,99 €

Понякога предлагаме промоции с безплатна доставка за определени продукти или за поръчки над определена стойност. Тези оферти ще бъдат ясно посочени на сайта.


Тарифи за доставка по държави (според тегло)

🇧🇬 България – Тарифа според тегло

Тегло (кг) Цена (€)
0-1 5,18
1-2 5,99
2-3 5,99
3-4 6,99
4-5 6,99
5-6 7,49
6-7 7,49
7-8 7,99
8-9 7,99
9-10 8,49

🇭🇺 Унгария – Тарифа според тегло

Тегло (кг) Цена (€)
0–2 5,18
2-3 5,99
3-4 5,99
4-5 6,99
5–10 7,49
10–15 8,49
12–20 9,99
20–25 11,49
25–30 12,49

🇷🇴 Румъния – Тарифа според тегло

Тегло (кг) Цена (RON)
0 – 5 25,99
5 – 10 25,99
10 – 15 29,99
15 – 20 44,99
20 – 25 54,99
25 – 31 59,99


За други страни от ЕС се прилага стандартната тарифа, ако не е посочено друго.


4. Потвърждение на поръчката и проследяване на пратката

След като поръчката бъде изпратена, ще получите имейл с потвърждение и подробности за проследяване. Можете да използвате тези данни, за да следите пратката си в реално време чрез системата за проследяване на куриерската услуга.


5. Условия за доставка

Доставката се извършва на адреса, посочен при завършване на поръчката. Моля, проверете дали всички данни са верни, за да избегнете забавяния или допълнителни такси.

Ако доставката се провали поради неверни или непълни данни, купувачът може да бъде отговорен за разходите за връщане или повторна доставка.

В случай на многократни неуспешни опити за доставка, поръчката може да бъде върната в нашия склад. Повторната доставка ще се извърши само след потвърждение и може да включва допълнителни транспортни разходи.


6. Повредена или липсваща пратка

Ако пратката пристигне с видими повреди, моля:

  • Незабавно уведомете куриера

  • Свържете се с нас в срок до 48 часа на info@nano-max.eu, като прикачите снимки и детайли на поръчката

Ако не получите пратката в срок до 10 работни дни след изпращане, моля свържете се с нас, за да изясним ситуацията с куриерската услуга.


7. Контакт

За въпроси относно доставката, моля пишете на:
info@nano-max.eu